LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ku888 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản ku888, và chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ...

Mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuLưu trữ chi tiết giao dịch theo yêu cầu pháp lý
ku888 Chính sách bảo mật ku888 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc nếu bạn muốn yêu cầu bản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Live chat Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Form liên hệ Truy cập trang Liên hệ từ menu chân...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì quyền riêng tư trong thực tế

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể hàng ngày để đảm bảo dữ liệu...

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ bốn thành viên đội hỗ trợ cấp cao được quyền xem thông tin cá nhân đầy đủ trong hệ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi trang ku888 chạy trên HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu từ trình duyệt của bạn...

Phân tách cơ sở dữ liệu

Chi tiết đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ được lưu trong ba cơ sở dữ...

Xóa tự động sau chín mươi ngày

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi ẩn hồ sơ ngay lập tức khỏi hệ thống hoạt động...

Nhật ký kiểm toán hàng tháng

Vào ngày đầu tiên mỗi tháng, hệ thống tự động tạo báo cáo liệt kê mọi lần truy cập dữ...

Không chia sẻ với tiếp thị

Email và số điện thoại của bạn chỉ được sử dụng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao...

So sánh với các trang chính sách khác của ku888

Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý riêng biệt, mỗi trang giải quyết một khía cạnh cụ thể của quan hệ với bạn. Bảng dưới đây cho...

Điều khoản dịch vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng tài khoản ku888, bao gồm các quy tắc về cược, rút tiền và đóng tài khoản. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong khi thực hiện những điều khoản đó.
Điều khoản khuyến mãi
Liệt kê yêu cầu cược và điều kiện rút tiền cho từng chương trình ưu đãi. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi ghi lại lịch sử cược của bạn để tính toán tiến độ hoàn thành yêu cầu mà không tiết lộ chi tiết cho bên ngoài.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Chính sách bảo mật bao quát dữ liệu cá nhân rộng hơn, trong khi trang cookie tập trung vào công nghệ trình duyệt cụ thể.
Chính sách AML
Mô tả cách chúng tôi xác minh nguồn gốc tiền và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa và lưu trữ an toàn trong quá trình kiểm tra AML.
Quy tắc cá cược công bằng
Liệt kê các mẫu cược bị cấm và hậu quả khi vi phạm, chẳng hạn như đặt cược đối lập hoặc lạm dụng lỗi trò chơi. Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi chỉ chia sẻ nhật ký cược với nhà cung cấp trò chơi khi điều tra gian lận.
Hướng dẫn rút tiền
Trình bày thời gian xử lý, giới hạn hàng ngày và tài liệu cần thiết cho mỗi phương thức rút tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản ngân hàng mà bạn cung cấp trong yêu cầu rút tiền.
Liên hệ & hỗ trợ
Cung cấp số điện thoại, địa chỉ email và giờ hoạt động của đội ngũ hỗ trợ. Chính sách bảo mật bao gồm quy trình riêng để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, đòi hỏi xác minh bổ sung vì lý do bảo mật.

Những gì định hình trải nghiệm bảo mật trên ku888

Bảo mật không chỉ là hậu trường – bạn thấy nó trong cách chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập, tổ chức menu tài khoản...

Xác thực hai yếu tố

Khi bật 2FA trong cài đặt tài khoản, bạn sẽ nhận mã sáu chữ số qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã này hết hạn sau ba phút và không thể sử dụng lại, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Che giấu số dư tùy chọn

Trong menu cài đặt, bạn có thể bật chế độ che số dư để thay số tiền bằng dấu hoa thị trên màn hình chính. Chạm vào biểu tượng mắt trong một giây để hiển thị số thực, hữu ích khi bạn chơi ở nơi công cộng và muốn giữ số dư riêng tư.

Nhật ký phiên đăng nhập

Trang Bảo mật tài khoản liệt kê năm phiên đăng nhập gần nhất, hiển thị địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ. Nếu bạn nhận thấy phiên lạ, bạn có thể nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị khác để buộc đăng nhập lại trên mọi thiết bị trừ thiết bị hiện tại.

Lọc giao dịch theo ngày

Trang Lịch sử cho phép bạn chọn khoảng thời gian tùy chỉnh và xuất CSV chứa mọi lần nạp, rút và cược trong khoảng đó. File này được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn đặt trước khi tải xuống, đảm bảo không ai khác có thể mở nếu bạn lưu trên đám mây.

Yêu cầu mã PIN rút tiền

Lần đầu tiên bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống nhắc bạn tạo mã PIN bốn chữ số riêng biệt với mật khẩu đăng nhập. Mọi lệnh rút tiền sau đó đều yêu cầu mã PIN này, thêm một lớp bảo vệ nếu ai đó truy cập tài khoản của bạn nhưng không biết PIN.

Tự động đăng xuất sau không hoạt động

Nếu bạn để trang ku888 mở nhưng không tương tác trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và xóa session token khỏi bộ nhớ trình duyệt. Điều này ngăn người khác sử dụng tài khoản của bạn nếu bạn quên đóng tab trên thiết bị dùng chung.

Câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001 nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi thông tin đều được mã hóa AES-256 khi nghỉ và TLS 1.3 khi truyền, với khóa mã hóa được luân chuyển hàng quý và chỉ đội bảo mật cấp cao có quyền truy cập.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi file PDF được mã hóa chứa tên, email, số điện thoại, ngày sinh, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc, cùng mật khẩu mở file qua SMS.

Không, nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận ID người dùng được băm và số dư phiên để chạy trò chơi, không nhìn thấy tên thật, email hay số điện thoại của bạn. Nếu chúng tôi điều tra gian lận, chúng tôi có thể chia sẻ nhật ký cược với nhà cung cấp, nhưng vẫn không bao gồm dữ liệu nhận dạng trực tiếp.

Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi ẩn hồ sơ ngay lập tức và đánh dấu để xóa vĩnh viễn sau chín mươi ngày – thời gian giữ lại tối thiểu theo quy định tài chính. Trong chín mươi ngày đó bạn vẫn có thể liên hệ để khôi phục, nhưng sau đó mọi dữ liệu sẽ bị ghi đè không thể phục hồi.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie tùy chọn để lưu ngôn ngữ và múi giờ, cùng cookie phân tích để đo tốc độ tải trang. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt quyền riêng tư, nhưng cookie phiên là bắt buộc để tài khoản hoạt động.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian. Chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán và không bao giờ đi qua máy chủ ku888, do đó chúng tôi không thể nhìn thấy số tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn.

Có, nếu xảy ra vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng, bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.